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定量と定性の両面から該当部署の約150作業ステップの中に約70作業ステップの改善を実現しました

  • 43

    年間43%
    (約600MD)の工数節約

  • 27

    27%作業方法を
    標準化

  • 13

    13%作業ステップのRPAツー
    ル導入支援
    生産性と品質UP

  • 9

    9%作業ステップのペー
    パーレス化実現

顧客の悩み

  • ・ 非効率な手作業が多いので自動化したい。
  • ・ ツールを導入したいが、うまく進まない。
  • ・ 全般的に業務改善をしたいが、どうすれば効率よく改善できるか?

NRI大連からの提案

  • ・ ツールやRPA導入前、まず業務の可視化を実施。
  • ・ 可視化だけでは得られる効果が限られるので、プロセスの改善と業務の標準化も実施。
  • ・ 可視化、標準化したうえで、ツール開発と導入により問題を一括解決。

プロジェクトの導入概況

  • 3カ月

    プロジェクト期間

  • 35名

    顧客業務規模

  • 1.3MM

    顧客投入工数

  • 10MM

    NRI大連投入工数

改善前

業務全体のフロー

改善後

業務全体のフロー

事例紹介